Una encuesta de MyIQ revela que las audiencias son cada vez más propensas a confiar en contenidos que se perciben como espontáneos, emocionalmente irregulares y visiblemente humanos, mientras las identidades online altamente gestionadas empiezan a perder autoridad cultural.
Durante años, el pulido se consideró una prueba de credibilidad online. Las imágenes impecables, los textos ensayados, el tono controlado y la autopresentación cuidadosamente construida se convirtieron en la gramática de la seriedad digital. Ahora, esas mismas señales se interpretan cada vez más como indicios de distancia, cálculo o de algo que se está ocultando.
Una nueva encuesta global de MyIQ sugiere que las audiencias son cada vez más receptivas a la autenticidad sin filtros: contenidos que se sienten reactivos, autoconscientes, imperfectos y emocionalmente legibles. A partir de las respuestas de 12.400 adultos en Estados Unidos, Reino Unido, Europa y América Latina, los usuarios describieron repetidamente las personas online altamente gestionadas como agotadoras, predecibles y más difíciles de confiar.
Según MyIQ, el 68% de los encuestados afirmó que confía más en los creadores cuando el contenido parece espontáneo en lugar de altamente producido, mientras que el 61% dijo que desconfía cada vez más de las cuentas que parecen “demasiado perfectas” online. Otro 57% afirmó que ahora prefiere vídeos de baja producción, publicaciones casuales, notas de voz o comentarios reactivos frente a formatos muy editados.
El cambio no es simplemente un rechazo de la belleza, el profesionalismo o el valor de producción. Refleja una transformación en la forma en que las personas interpretan la superficie de internet. El contenido muy pulido antes señalaba cuidado y esfuerzo. Cada vez más, también puede señalar gestión. Cuanto más impecable parece una publicación, más tienden algunos usuarios a preguntarse qué se ha eliminado de ella.
Esa sospecha se ha intensificado en una cultura saturada de guiones de marca, colaboraciones con influencers, consejos estandarizados, textos asistidos por IA y marcas personales optimizadas. En ese entorno, la imperfección se ha convertido en una especie de prueba social. Una edición imperfecta, una pausa, una contradicción, un pensamiento grabado en pantalla, una nota de voz casual o una respuesta directa en la sección de comentarios pueden hacer que el contenido parezca menos una actuación diseñada para convertir y más una persona abriéndose paso brevemente a través del formato.
Los hallazgos de MyIQ sugieren que las audiencias no están pidiendo el fin de la actuación online. Se están volviendo más sofisticadas a la hora de detectar qué actuaciones resultan emocionalmente plausibles. Casi la mitad de los encuestados dijo que puede identificar de inmediato cuando un creador o una marca intenta parecer cercano de forma calculada, mientras que el 52% afirmó que las personalidades de internet guionizadas ahora se sienten más emocionalmente distantes que aquellas abiertamente caóticas o inconsistentes.
Sarah Meyer, Managing Director de MyIQ, dijo que los hallazgos apuntan a una fase más compleja de la autopresentación digital. “Internet no se ha vuelto más auténtico en un sentido simple”, dijo Meyer. “Se ha vuelto más atento a las señales de gestión. Las personas ya no juzgan solo lo que alguien dice online; juzgan cuánto de esa persona parece haber sobrevivido al proceso de edición. La nueva señal de confianza no es el desorden en sí mismo. Es la sensación de que un ser humano no ha sido completamente aplanado hasta convertirse en una estrategia.”
Esa distinción importa tanto para las marcas como para los creadores. Las secciones de comentarios informales, las publicaciones reactivas, los vídeos low-fi y el humor autoconsciente están reemplazando cada vez más a las campañas muy guionizadas en plataformas donde los usuarios esperan inmediatez más que presentación. Pero la misma audiencia que recompensa la soltura también puede castigar la imitación. La informalidad forzada puede parecer ahora incluso más artificial que el pulido corporativo tradicional.
MyIQ encontró que el 63% de los encuestados cree que la cultura de internet actualmente recompensa a las personas que parecen autoconscientes, caóticas o emocionalmente transparentes, mientras que el 58% dijo que el contenido excesivamente curado ahora se siente “anticuado” en lugar de aspiracional.
Lo que emerge no es un internet más limpio ni más honesto, sino un nuevo código visual y emocional. El ideal anterior era el control: la imagen perfecta, la persona coherente, la vida editada. El ideal emergente es la presencia: la sensación de que alguien está reaccionando en tiempo real, con suficiente fricción e inconsistencia como para resultar reconocible.
Eso hace que el momento actual sea más inestable que una simple tendencia de autenticidad. Si el pulido antes ayudaba a personas y marcas a parecer confiables, el exceso de pulido ahora puede generar el efecto contrario. Puede hacer que la persona detrás de la publicación parezca ausente. Las identidades online más eficaces no son necesariamente las menos editadas, sino aquellas que dejan evidencia visible de pensamiento, estado de ánimo e interrupción humana.
El internet curado no ha desaparecido. Todavía moldea el comercio, la celebridad y la marca personal. Pero su autoridad cultural es más débil que antes. Cada vez más, quienes captan la atención online no son quienes parecen intactos ante el desorden de ser humanos, sino quienes saben dejar que parte de ese desorden siga siendo visible.
Sobre MyIQ:
MyIQ fue lanzada en 2024 y es utilizada por más de un millón de personas en todo el mundo. Es una plataforma digital de autoconocimiento que ofrece más que una puntuación de CI, con más de 9 millones de tests completados en distintas categorías: cognitiva, personalidad y relaciones, todos con información personalizada y accionable. La plataforma ofrece más de 25 juegos mentales, más de 150 acertijos de inteligencia, más de 20 horas de contenido en vídeo de expertos y 300+ lecciones disponibles sobre inteligencia emocional, resolución de problemas, innovación, desarrollo de la confianza y toma de decisiones. A través de su test de CI, su evaluación integral de personalidad y su cuestionario de relaciones, MyIQ ofrece feedback estructurado y personalizado que ayuda a las personas a comprender mejor su mundo interior y su comportamiento.
MyIQ fue lanzada en 2024 y es utilizada por más de un millón de personas en todo el mundo. Es una plataforma digital de autoconocimiento que ofrece más que una puntuación de CI, con más de 9 millones de tests completados en distintas categorías: cognitiva, personalidad y relaciones, todos con información personalizada y accionable. La plataforma ofrece más de 25 juegos mentales, más de 150 acertijos de inteligencia, más de 20 horas de contenido en vídeo de expertos y 300+ lecciones disponibles sobre inteligencia emocional, resolución de problemas, innovación, desarrollo de la confianza y toma de decisiones. A través de su test de CI, su evaluación integral de personalidad y su cuestionario de relaciones, MyIQ ofrece feedback estructurado y personalizado que ayuda a las personas a comprender mejor su mundo interior y su comportamiento.