Intercambiar datos de contacto sigue dando a entender que la conversación continuará, incluso cuando una de las personas ya ha decidido lo contrario. Hint App llama a ese desajuste “dial-toning”.
Las citas modernas pasan con frecuencia de un encuentro cara a cara a la mensajería privada, haciendo que el intercambio de datos de contacto funcione como un puente entre la conversación inicial y lo que pueda venir después. Ese cambio también permite que el rechazo ocurra en dos etapas: una persona puede decidir durante el encuentro que la conexión ha terminado, mientras que la otra solo lo descubre después de intentar ponerse en contacto.
Hint App utiliza el término “dial-toning” para describir la conducta de dar a alguien los datos de contacto cuando ya se considera poco probable que la conexión continúe y, después, ignorar su primer mensaje o llamada.
Una encuesta de Hint App realizada a 5.847 adultos que habían tenido citas en los últimos 12 meses, en Estados Unidos, Reino Unido, Canadá, la UE, América Latina y Australia, reveló que el 46% había dado a alguien sus datos de contacto pese a saber de antemano que era poco probable que quisiera continuar la conexión. La cifra sugiere que intercambiar datos puede transmitir un significado social que no siempre coincide con la intención de quien los comparte.
Entre quienes habían actuado de esta manera, el 63% afirmó que la decisión había sido deliberada y no consecuencia de haber perdido el interés posteriormente. Para estas personas, la falta de contacto posterior ya era probable en el momento en que intercambiaron los datos. La otra persona simplemente aún no lo sabía.
Las razones parecen estar estrechamente relacionadas con la dificultad de rechazar a alguien durante una interacción presencial. Entre quienes habían hecho dial-toning, el 57% afirmó que dar su número les resultaba más fácil que rechazar a la otra persona cara a cara. Otro 41% señaló que le preocupaba que rechazar directamente a alguien pudiera hacer que la situación resultara incómoda o conflictiva.
Estos resultados ayudan a explicar por qué intercambiar datos de contacto puede funcionar como una forma de salir de una interacción incómoda. Permite terminar la conversación sin un rechazo explícito y dejar que este se comunique más tarde mediante el silencio.
Kirill Liakh, director general de Hint App, señaló que este comportamiento genera un desequilibrio en la información con la que cada persona abandona la interacción.
“El dial-toning muestra hasta qué punto la cortesía puede volverse ambigua cuando el rechazo se pospone. Darle tu número a alguien puede hacer que el encuentro resulte más cómodo, pero también puede dejar a la otra persona actuando sobre una información que ya ha quedado desfasada. Una persona sabe que la conexión ha terminado mientras la otra todavía cree que hay algo a lo que dar continuidad.”
El dial-toning se produce antes que el comportamiento habitualmente descrito como ghosting. El ghosting suele referirse al silencio después de que haya existido cierto grado de comunicación continuada, mientras que el dial-toning puede producirse antes de que haya comenzado cualquier contacto posterior significativo. Por ello, el primer mensaje sin respuesta puede ser también la primera señal para quien lo envía de que aquella aparente invitación a continuar la conversación probablemente no iba a llegar a ninguna parte.
La encuesta también encontró una diferencia entre la forma en que los participantes gestionan el rechazo y cómo preferirían recibirlo. El 52% afirmó que preferiría ser rechazado directamente antes que recibir un número y ser ignorado después. El resultado no indica una preferencia universal por la franqueza, pero sí muestra que una mayoría elegiría un rechazo explícito antes que tener que deducirlo del silencio.
Como la encuesta no analiza el comportamiento a lo largo del tiempo, no permite determinar si el dial-toning se está volviendo más frecuente. Sí muestra con qué frecuencia los encuestados describen una decisión tomada en privado antes de que la otra persona pudiera percibirla.
Esta diferencia resulta especialmente relevante cuando un número de teléfono sigue generando una expectativa de posible contacto. Quien lo recibe tiene pocos motivos para saber que el intercambio puede haber servido principalmente para facilitar la salida de una situación incómoda. Cuando la ausencia de respuesta finalmente revela esa información, ambas personas pueden haber estado interpretando de forma distinta la misma interacción desde el momento en que se separaron.
Acerca de Hint App:
Hint App es una plataforma de interpretación simbólica y emocional con más de 1,2 millones de usuarios que combina prácticas ancestrales como la astrología, la quiromancia y las representaciones visuales de almas gemelas con tecnología moderna, incluida la inteligencia artificial y datos astronómicos de la NASA, para ofrecer informes altamente personalizados basados en los datos exactos de nacimiento del usuario. En lugar de ofrecer predicciones o soluciones rápidas, Hint App funciona como un marco de reflexión que ayuda a las personas a identificar patrones emocionales, comprender mejor los ritmos que influyen en sus decisiones personales y de pareja y recuperar una mayor claridad interior.
Hint App es una plataforma de interpretación simbólica y emocional con más de 1,2 millones de usuarios que combina prácticas ancestrales como la astrología, la quiromancia y las representaciones visuales de almas gemelas con tecnología moderna, incluida la inteligencia artificial y datos astronómicos de la NASA, para ofrecer informes altamente personalizados basados en los datos exactos de nacimiento del usuario. En lugar de ofrecer predicciones o soluciones rápidas, Hint App funciona como un marco de reflexión que ayuda a las personas a identificar patrones emocionales, comprender mejor los ritmos que influyen en sus decisiones personales y de pareja y recuperar una mayor claridad interior.